Privacybeleid

1. Inleiding

3S MEDIA ("wij", "ons", "onze") respecteert je privacy en is toegewijd aan het beschermen van je persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe we je gegevens verzamelen, gebruiken, bewaren en beschermen wanneer je onze website bezoekt of onze producten gebruikt.

Door gebruik te maken van onze website en diensten, ga je akkoord met de verzameling en het gebruik van informatie in overeenstemming met dit beleid.

2. Gegevens die we verzamelen

2.1 Persoonlijke gegevens

We kunnen de volgende persoonlijke gegevens verzamelen:

• Naam en contactgegevens (e-mailadres, telefoonnummer, postadres)
• Bestel- en betalingsinformatie
• Communicatiegeschiedenis (e-mails, berichten via contactformulier)
• Voorkeuren en interesses

2.2 Automatisch verzamelde gegevens

Wanneer je onze website bezoekt, verzamelen we automatisch bepaalde informatie:

• IP-adres en browsertype
• Bezoekdatum en -tijd
• Bezochte pagina's en klikgedrag
• Verwijzende website
• Cookies en vergelijkbare technologieën (zie ons Cookiebeleid)

3. Hoe we je gegevens gebruiken

We gebruiken je persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:

• Bestelverwerking: Om je bestellingen te verwerken en te leveren
• Klantenservice: Om je vragen te beantwoorden en ondersteuning te bieden
• Communicatie: Om je te informeren over je bestellingen, producten en diensten
• Websiteverbetering: Om onze website te analyseren en te verbeteren
• Marketing: Met je toestemming, om je relevante productinformatie en aanbiedingen te sturen
• Wettelijke verplichtingen: Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen

4. Juridische basis voor verwerking

We verwerken je persoonlijke gegevens op basis van:

• Uitvoering van een overeenkomst (bestelverwerking)
• Toestemming (marketingcommunicatie)
• Wettelijke verplichting (boekhouding, belastingen)
• Gerechtvaardigd belang (websiteverbetering, beveiliging)

5. Gegevensdeling

We delen je persoonlijke gegevens niet met derden, behalve in de volgende gevallen:

• Serviceproviders: Met vertrouwde partners die ons helpen bij het uitvoeren van onze diensten (bijv. betalingsverwerkers, verzendbedrijven)
• Wettelijke verplichtingen: Wanneer dit vereist is door wetgeving of gerechtelijke bevelen
• Bedrijfsbescherming: Om onze rechten, privacy, veiligheid of eigendom te beschermen
• Met je toestemming: In andere gevallen met je uitdrukkelijke toestemming

We verkopen je persoonlijke gegevens nooit aan derden.

6. Gegevensbewaring

We bewaren je persoonlijke gegevens alleen zolang als nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, of zoals vereist door de wet. Specifieke bewaartermijnen:

• Bestelgegevens: 7 jaar (wettelijke verplichting voor boekhouding)
• Marketingcommunicatie: Totdat je je afmeldt
• Website-analyses: Maximaal 26 maanden

7. Je rechten

Onder de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming) heb je de volgende rechten:

• Inzage: Je hebt het recht om te weten welke gegevens we over je hebben
• Rectificatie: Je kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren
• Verwijdering: Je kunt verzoeken om verwijdering van je gegevens ("recht op vergetelheid")
• Beperking: Je kunt verzoeken om beperking van de verwerking van je gegevens
• Gegevensoverdraagbaarheid: Je kunt je gegevens in een gestructureerd formaat ontvangen
• Bezwaar: Je kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen
• Intrekken toestemming: Je kunt je toestemming voor marketingcommunicatie intrekken

Om deze rechten uit te oefenen, neem contact met ons op via [email protected].

8. Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies, vernietiging of wijziging. Dit omvat encryptie, beveiligde servers en beperkte toegang tot gegevens.

Echter, geen enkele methode van verzending via internet of elektronische opslag is 100% veilig. Hoewel we ons best doen om je gegevens te beschermen, kunnen we absolute beveiliging niet garanderen.

9. Cookies

Onze website gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën. Voor meer informatie over hoe we cookies gebruiken, zie ons Cookiebeleid.

10. Links naar andere websites

Onze website kan links bevatten naar externe websites. We zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid of de inhoud van deze websites. We raden je aan het privacybeleid van elke website die je bezoekt te lezen.

11. Wijzigingen in dit privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. We zullen je op de hoogte stellen van belangrijke wijzigingen door een melding op onze website te plaatsen of je een e-mail te sturen. De datum "Laatst bijgewerkt" bovenaan dit beleid geeft aan wanneer het voor het laatst is gewijzigd.

12. Contact

Als je vragen hebt over dit privacybeleid of je privacyrechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op:

Company Name: 3S MEDIA
E-mail: [email protected]
Telefoon: +31 (0)20 123 4567
Legal Address: 31 Edwarda Jelinka street, postal code 01-646, Warsaw, Mazowieckie province
Company Number: KRS 0000103134
VAT Number: 1132346954
Incorporation Date: 27.03.2002

13. Autoriteit Toezicht

Als je niet tevreden bent met hoe we je gegevens verwerken, heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP):

Autoriteit Persoonsgegevens
Website: autoriteitpersoonsgegevens.nl
Telefoon: 088 - 1805 250